melanie l. allen
AGB
1. ALLGEMEINES
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts-Bedingungen (AGB) stellen die Grundlage für alle Aufträge vom Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt) an die Auftragnehmerin Melanie L. Allen dar.
1.2. Die AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr, insbesondere für den Erwerb eines Buchprodukts. Mit der Buchbestellung erkennt der Kunde die AGB an.
2. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
2.1. Die Auftragnehmerin garantiert ein unbeschädigtes und dem Beschrieb auf der Website (www.melanie-allen.com) entsprechendes Buchprodukt und allenfalls zusätzliche, zuvor abgesprochene Leistungen (wie beispielsweise Widmung, mitgelieferte Charakterkarten).
2.2. Die Buchbestellungen werden mit der Schweizer oder Deutschen Post versandt. Für während der Lieferung beschädigte Ware übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.
2.3. Die Auftragnehmerin behält sich vor, Bestellungen allenfalls abzulehnen, wenn eine limitierte Auflage ausverkauft ist.
3. DATENSCHUTZ
3.1. Die Auftragnehmerin erhebt, nutzt und gibt personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder der Kunde in die Datenerhebung einwilligt.
3.2. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, die Person zu bestimmen und welche zu ihr zurückverfolgt werden können – also beispielsweise der Name, die E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
3.3. Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogenen Daten nur nach ausdrücklicher Erlaubnis der betreffenden Nutzer:innen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen;
3.4. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen und zur Optimierung des Online-Angebotes.
4. BESTELLUNGEN
4.1. Die Auftragnehmerin bestätigt die eingehende Bestellung schriftlich; durch diese Auftragsbestätigung ist der Vertrag zwischen der Auftragnehmerin und dem Kunden rechtsgültig abgeschlossen bzw. zustandegekommen.
4.2. Allfällige Änderungen an einer, von der Auftragnehmerin entgegengenommenen und/oder bestätigten Bestellung sind nur gültig und verbindlich, wenn die Bestelländerung schriftlich vereinbart wurde.
4.3. Das Buchprodukt ist von der Mehrwertsteuer ausgeschlossen.
5. LIEFERUNG
5.1. Die Auftragnehmerin versendet die bestellten Buchprodukte ausschliesslich in die Schweiz, Lichtenstein und nach Deutschland. Andere Länder nach Absprache.
5.2. Die Bestellungen (auch über das Kontaktformular auf der Website, oder über direkte Mailanfragen) werden bestätigt und zeitnah versendet (die Lieferung kann allerdings 1-2 Wochen dauern).
5.3. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizer- oder der Deutschen Post.
6. RETOUREN
6.1. Retouren und der Umtausch von Buchprodukten sind ausgeschlossen.
7. ANWENDBARES RECHT UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN
7.1. Es gilt das schweizerische Recht. Im Streitfall ist das Bezirksgericht Arbon in 9320 Arbon zuständig.
7.2. Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer der vorstehenden Bestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8. ZAHLUNGSMETHODEN
PayPal
Stand: August 2026